Desarrollamos un chatbot que le da seguimiento por WhatsApp al equipo comercial con el fin de que actualicen el CRM y así obtener todos los beneficios que esto implica.
El bot fue diseñado con el propósito de ayudar al equipo de ventas con el seguimiento. Logra este objetivo integrándose al CRM y consultando el estado de cada lead registrado.
¿Cómo funciona?
El bot envía notificaciones por WhatsApp a cada comercial consultando por el estado de los leads que aún no se han cerrado. Además, para facilitar la tarea, en ese mismo mensaje de WhatsApp le da la opción de actualizar el estado mediante 3 botones:
- Lead cerrado
- Actualiza el CRM con el nuevo estado
- Lead perdido
- Actualiza el CRM con el nuevo estado
- En negociación
- Actualiza el CRM y además el bot le va a volver a preguntar por este lead en 72 hrs., si es que no ocurre ningún cambio de estado en el CRM.
Con este bot:
- no vas a tener más leads pendientes de seguimiento
- ahorra tiempo y mejora la eficiencia de las ventas
- CRM actualizado para poder tener un estado de situación real
